испорчена кредитная история, как исправить

0

В: Интересно, есть ли общая база кредитных должников. и как туда народ попадает - за любую просрочку? хоть 1 рубль? Доступ к этой базе есть у всех банков?
О: Нет, единой базы, где собраны все кредиты всех заемщиков не существует. В России есть 32 бюро кредитных историй (БКИ), в каждом из них есть данные по заемщикам. Каждый банк работает как минимум с одним БКИ и передает туда данные по выданным кредитам. То есть в каком именно БКИ есть информация по Вам – Вы можете узнать с воем обслуживающем банке, после чего – напрямую обратиться в это БКИ и получить кредитный отчет по себе. Раз в год такую информацию Вы можете получать бесплатно, если чаще – то уже за деньги.
испорчена кредитная история, как исправить
В: Как можно узнать о своем статусе в Бюро кредитных историй? И какие данные уже переданы туда?
О: Документы в БКИ не передаются, передаются только сведения о Вас. Узнать о своей кредитной истории Вы можете, сделав запрос в банк, с целью узнать, с каким БКИ банк сотрудничает именно Ваш банк. После чего Вы просто делаете запрос в БКИ. Притом, если Вы оформляли кредиты в нескольких банках – то и данные о Ваших кредитах могут быть в разных БКИ. Тогда запрос надо делать в каждое БКИ отдельно.

В: В бюро кредитных историй – содержаться все сведения о всех людях - кто должник и кто всё погасил? Или только должники?
О: Там хранится вся информация - и по действующим кредитам, и по погашенным

В: Состою в черном списке. Нигде не дают кредит. Как можно выйти из черного списка. Он на всю жизнь или есть какой то ограниченный срок?
О: Если у Вас испорченная кредитная история, то она сохраняется 15 лет с момента внесения последних изменений в бюро кредитных историй. Исправить прошлые просрочки никак нельзя, эти данные в любом случае будут храниться в БКИ. «Перекрыть» плохую историю можно только своевременным погашением текущих кредитов. Для того, чтоб получить кредит сейчас, обратитесь для начала в какую-либо микрофинансовую организацию, или в Совкомбанк. Они намного лояльнее к заемщикам ,чем банки, и при этом сами имеют право вносить информацию в БКИ. Поэтому при погашении микрозайма у Вас появится положительная запись в БКИ, и это упростит получение кредита в будущем. Свкомбанк же использует трехэтапную программу по исправлению кредитной истории.

досрочно закрыть кредитную карту

0

В: По моему кредиту, который я получил 28 июля 2015 года, в УБРР, мне открыли карточный счет и дали карту, навязав при этом страховку этой карты и комиссию за ее обслуживание. В итоге, общая сумма за все это 20 000 руб. (сколько страховка и сколько комиссия за обслуживание нигде не указано). Если я пишу заявление на предоставление ссудного счета, то может есть смысл вообще отказаться от банковской карты? Все равно я ей не могу воспользоваться в своем городе, нет банкоматов УБРР.
О: Да, конечно. Вы имеете на это полное право – в соответствии с Законом «О защите прав потребителей». Отправьте в банк заявление или свяжитесь с сотрудником банка, чтобы уточнить, какая именно процедура закрытия карты.
досрочно закрыть кредитную карту
В: Когда кредит выдается не наличкой, а с помощью карты, при этом заключаются договора на обслуживание карты или смешанные договора. Рассматривается ли в этом случае договор, как потребительский или нет? Или все же это отдельный пакет документов специально для кредитных карт?
О: Если у Вас договор обслуживания карты / карточного счета – то все равно в банке нужно запрашивать и выписку по счету, и объяснения, как именно банк устанавливает и рассчитывает штрафы, пени и тд. Также анализируем договор на предмет пунктов, которые ущемляют Ваши права заемщика. Но в данном случае у Вас может не быть графика погашения по кредита (так как схема погашения кредитного лимита отличается от погашения потребительского кредита), поэтому особенно внимательно нужно изучить выписку по счету – чтобы обнаружить незаконные платежи, которые с Вас может взымать банк.

В: Банк «Хоум Кредит» в одностороннем порядке уменьшил до 0 кредитный лимит по потребительской кредитной карте сразу после погашения всей суммы, которую до этого я гасила минимальными платежами. Помимо этой карты у меня есть основной кредит в этом же банке, который после закрытия лимита я не могу погасить, потому как рассчитывала на потребительскую карту. При звонке в банке сказали, что в договоре прописана возможность обнуления лимита банком в одностороннем порядке. Как лучше выйти из этой ситуации?
О: К сожалению, никаких нарушений здесь нет. По кредитным картам банки действительно имеют право это делать, если прописано в договоре. Погашать надо только своими деньгами.

В: При оформлении кредитной карты должен быть кредитный договор или не обязательно? Банк, пока по телефону, говорит, что никакого договора нет, и на сайт тоже НЕ отправляет, мол , ознакомьтесь там... Банк по запросу выдал копию Заявления-анкеты и копию Предложения о заключении договора. В Предложении о заключении договора, например, фигурирует фраза "Договор ступает в силу с момента акцепта Предложения и заключается на неопределенный срок...", значит, Договор все-таки есть? Как запросить у банка этот договор?
О: Дело в том, что по карте может не быть кредитного договора, но в таком случае должен быть договор открытия/обслуживания банковского счета. Необходимо написать в банк заявление о том, чтобы Вам выдали копии Ваших документов (конечно, эти документы должны быть подписаны Вами). Если от банка не будет ответа длительный срок (больше месяца), то пишите жалобу в Роспотребнадзор и Центральный банк РФ о нарушении Ваших конституционных прав на получение информации, которая касается непосредственно Вас.

В: Если банк увеличивал лимит по карте, без дополнительного соглашения, правильно ли я поняла, что я должна им только сумму по телу кредита, пусть даже весь лимит, в т.числе увеличенный, а проценты только по договору? Сформулировать своими словами в претензии смогу, а на что сослаться, что эти проценты незаконны, - именно на то, что нет дополнительного соглашения? Но ведь и по лимиту тоже нет. И что в претензии правильно требовать от банка в такой ситуации?
О: Смотрите, что у Вас в договоре первоначально. Если банк там сразу прописал максимально возможную сумму и лимит увеличивал в пределах этой суммы, но никакого нарушения нет, Значит, все в рамках договора. Если же нет - и в договоре только первоначальная сумма - то сделка незаконна, так как не соблюдена письменная форма кредитного договора (ст 820 ГК РФ), а значит, все обязательства по данном сделке - ничтожны. То есть Вы должны вернуть банку будете только сумму лимита, без процентов.

В: После получения этого кредита банк мне по почте прислал кредитную карту, т.е. договор с банком на кредитную карту я не оформляла, но в "Отчетах об операциях по карте", присылаемых мне по эл.почте стоит номер договора без даты его заключения (написано просто № договора: 490....) - что писать в Заявлениях (просто номер договора)?
О: В таком случае, запрашивая у банка Ваши экземпляры договоров, пишите, что «тогда- получил по почте кредитную карту №… Никаких договор, по данном карте банк не прислал. Однако в в выписках я постоянно вижу ссылку на договор №… В связи с этим прошу предоставить копию подписанного лично мной договора, а также другие документы, оформленные банком в связи с выпуском кредитной карты №…. и установлением кредитного лимита на нее». Номер карт переписать с лицевой стороны карты.

В: Более трёх лет пользуюсь картой Тинькофф. В июне этого года погашаю очередной платёж в размере 7000 руб., что было больше требуемого. И платеж полностью пошёл в минус. И до меня дошло . как-то вдруг. что с этим банком я никогда не расплачусь. Да, к тому же, тоже дошло и опять же. как-то вдруг. что и договора нет с этим банком никакого.
О: В письменном виде запросите у банка договор, тарифы, условия обслуживания. Только проанализировав их, можно будет понять, как выйти из задолженности.

В: Мне интересно узнать о беспроцентной кредитной карте, которой можно расплачиваться в магазинах, если перевести на неё сумму и деньгами кредитной карты не пользоваться. Нет ли у такой кредитной карты "подводных камней"?
О: Подводных камней там куча. Выбор кредитных карт очень больший, и в каждой есть свои нюансы – различный льготный период, плата за ежегодное обслуживание, способы погашения задолженности, бонусы и скидки и тд.

советы погашению кредитов

0

В: Сбербанк списывает ежемесячный платеж потребительского кредита с зарплатной карты в определенную дату , но если на карте сумма меньше, то автоматически списание НЕ происходит, т.к. недостаток средств. Как отправить в счет погашения кредита сумму меньшую, чем надо (сколько могу)?

О: Никак с карты Вы этого не сделаете. Только отдельным платежным поручением, через кассу банка, с указанием, на какой именно счет надо зачислить деньги.
советы погашению кредитов

В: В Банке Восточном платила по двум договорам, разными способами: через кассу, через терминал банка и через сторонние банки. В выписке есть комиссии за зачисление из сторонних банков, оплату в кассе. Через терминал нет. Операционист сказала, что комиссия за оплату через терминал идет на внутренний счет банка. И вам эту инфо никто не даст. Требовала, в итоге - сказали написать заявление. По каждому из договоров заставили заплатить по 300 рублей за информацию. Как можно их вернуть? Плюс за копию договора - 100 рублей.

О: Вам необходимо написать Жалобу в РПН и Прокуратуру, что с Вас сняли деньги за реализацию законного права на информацию, которая касается Вас непосредственно. А потом написать заявление в сам банк, с требованием разъяснить, почему они взыскали за это деньги. И там же приписать, что направлены жалобы в РПН и Прокуратуру. Обратите внимание банка, что соответствии с абзацем 10 п. 2 ст. 10 Закона о защите прав потребителей и с п. 14 Информационного письма №146 Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ от 13 сентября 2011 г. Вам такую информацию банк должен предоставить бесплатно.

В: В Сбербанке есть кредит . Нашел возможность погасить кредит досрочно. По графику платежей 11.08, заплатил всю сумму. Но списать ее всю не смогли, т.к. сказали, что надо было досрочно гасить заранее, т.е. числа 10. И ничего сделать не смогли, говорили, что какая-то программа им не дает списать всю сумму, и теперь я должен платить еще +5000- проценты за месяц

О: Посмотрите, как про досрочное погашение написано у Вас в договоре? Если надо было уведомлять банк заранее, или вносить деньги заранее - то банк прав. Если нет, то надо писать претензию. Если схема погашения была аннуитентная, а погасили заранее, и в начале заплатили много процентов - то надо писать заявление на их пересчет.

В: При оплате кредита (были выданы не наличные, а карта, без согласия клиента) банкомат (стоящий в помещении офиса банка) взимает доп. плату - 90 рублей за каждый платеж. Если оплачивать через кассу - комиссия - еще больше. Правомерно ли это?

В: Конечно, нет. Банк обязан уведомлять заемщиков о бесплатных способах погашения кредита.

В: Брала кредит в Росбанке, ни разу не было просрочки платежа. платила большими суммами. чем было указано в графике, в надежде на более быстрое погашение кредита. Но срок погашения сократился только на месяц, сотрудник банка объяснила. что нужно было после каждого платежа писать заявление на ту сумму, которая превышала плановый платеж, чтобы менеджер банка "вручную" списывал большую сумму и , тем самым. корректировал сроки платежей, а так все мои платежи просто болтались в воздухе, никак не влияя на сроки погашения кредита. Но никто меня об этом не предупредил, более двух лет принимали платежи большими суммами и молчали.

В: К сожалению, если Вы никак не уведомляем о досрочном погашении, то сотрудники банка в данном случае правы. Ведь деньги на Вашем личном счету – это Ваши личное имущество. И банк мог их списать только по Вашему отдельному распоряжению.

В: 28 июня этого года мой отец взял кредит в Сбербанке, 19 июля его не стало, как быть с кредитом? Страховки по нему нет. Неужели придется выплачивать нам с мужем? Очень прошу помочь в этом вопросе. Заранее благодарю!

В: Если по кредиту была оформлена страховка, то кредит погашается за счет страховой суммы. Если страховки не было, то да, действительно, долг переходит к наследникам и погашать должны они. Но при этом сумма долга, которую погашают наследники, не может превышать по сумме стоимость наследуемого имущества. То есть если Вам в наследство досталось имущество на 100 000 руб, то и погашать долг Выбудете только на 100 000 руб, остальное банку придется списать как безнадежную задолженность.

В: У меня 4 кредитных карты и 2 денежных кредита. Невозможно распутаться. Снимаю с карт и выплачиваю денежные кредиты. Кажется этому конца нет. Что значит программа рефинансирования кредитов. Боюсь обращаться в банк по этому вопросу из-за такого большого количества кредитов. Бывают и просрочки по платежам. Скажите, есть ли какой-нибудь выход?

В: Рефинансирование – это когда банк выдает один новый кредит, и Вы за счет него закрываете долги по всем действующим кредитам и картам. И в дальнейшем обслуживаете всего один кредит. Таки программы предлагают очень многие банки, и они действительно являются удобными.

В: 2008г.брала квартиру по ипотеке, осталось еще 9 лет. 3 года официально не работаю. До сих пор просрочек нет, но дальше нет возможности платить. Слышала о реструктуризации, но не совсем понимаю. Вопрос:1.Сколько месяцев должна быть просрочка, чтобы сделать рес-ю? и как это правильно сделать? 2.Чем опасна рес-я? человек после этого попадает в черный список, т.е. испорченная кредитная история?

В: Как раз наоборот - подавать заявление на реструктуризацию надо тогда, когда просрочек еще нет. В таком случае банк охотнее ее согласует. Надо написать заявление с аргументацией - указать причины, по которым просите реструктуризировать долг.
На кредитную историю реструктуризация скажется только положительно, ведь она поможет избежать просрочек и кредитная история не испортиться.
Только надо быть внимательным при заключении дополнительного соглашения о реструктуризации – внимательно вычитайте его пункты, чтобы банк не навязал Вам новых кабальных условий.

3 года срок давности кредиту

0

В: Какие сроки исковой давности по кредиту бывают? С какого периода правильно отсчитывать этот срок?

О: Срок исковой давности - три года. Отсчитывается он со дня совершения оспариваемойоперации. Например, удержанные с Вас суммы страховки, уплаты незаконной комиссии и т.д. Если сумма страховки удерживается из платежа ежемесячно, то, скореевсего, вернутьполучитсятолько то, что было удержано за последние три года.
з года срок давности  кредиту

В: Если банки меня уже более 3 лет не беспокоят, а у судебных приставов нет данных по моим долгам, значит банки их списали? Я в 2009 перестала платить в МДМ банк и в ВТБ.

О: Да, если три года прошло, то срок исковой давности истек. Но можете написать в банк запрос по установленной форме, чтоб они сообщили о состоянии Вашего ссудного счета.

В: Исковая давность отсчитывается с момента начала кредита или с даты досрочного погашения?

О: С даты совершения операции, по которой хотите взыскать незаконно удержанную сумму

В: Я по кредиту в МДМ и кредитному лимиту в з/п карте в ВТБ перестала платить в 2009 году. Потом в течении 2 х лет было несколько звонков от МДМ, а ВТБ вообще никак не напоминал о себе. Проверяла 2 недели назад сайт приставов, там на меня ничего нет. Нужно ли делать запросы в МДМ и ВТБ по таким давним делам? Документы не сохранились. Спасибо!

О: Если в 2009 году прекратили, и Вы точно уверены, что нет решения судов и т.д - то писать не нужно. Срок исковой давности (3 года) по этим кредитам истек, и банки ничего не смогут Вам предъявить.

Страховка при кредитовании

0

В: Кредит (потребительский) был взят в июле 2013г., был досрочно погашен в декабре 2015. Страховка удержана банком при выдаче кредита в полном объеме в день выдачи этого кредита (07.07.2013). По страховке срок давности уже прошел и возврату она уже не подлежит? Могу ли я вернуть переплаченные проценты после досрочного погашения, и за какой период (с момента выдачи кредита 3 года уже прошло)?

О: Скорее всего, вернуть страховку не получится. Надо изучить договора. Если по вопросу досрочного погашения прошло меньше трех лет, то за свои деньги стоит побороться.страховка при кредитовании

В: Кредит в «Сетелем Банке», страховка КАСКО+жизнь. Хочу расторгнуть страховку жизни. В банке говорят, что это можно только не позднее 21 дня, и типа теперь уже поздно. Что делать?

О: Необходимо написать соответствующее заявление в банк и настаивать на и расторжении. Ограничения в 21 день никаким законом не оговорены, это не более чем личная прихоть страховой компании или банка. Поэтому здесь однозначно стоит побороться за свои права.

В: Кредит наличными был взят в июле 2014, досрочно погашен в декабре 2015 г., а страховка была удержана разово в день выдачи кредита с формулировкой "за весь период пользования кредитом". Могу ли я вернуть страховку?

О: Да, можете, так как срок исковой давности - три года с момента взимания с Вас страховки – еще не истек.

В: Если КАСКО включено в стоимость кредита - правильно ли что на эту страховку начисляются % за кредит? Получается, что на страховку я тоже взяла кредит.

О: Именно так и получается. Если Вы сделали это добровольно, то нарушений нет. Иначе надо было платить наличными.

В: Если я не помню, платила ли я страховку при заключении договора и в договоре нет ничего об этом, а деньги лишние точно платила - как быть?

О: В данном случае, сначала надо запросить выписку по лицевому счету, после ознакомления уже смотреть, куда именно были перечислены ваши деньги, и на что потрачены выплаты

В: На какой счет возвращается страховка и уплаченные на нее %, если удалось оспорить незаконность действий банка?

О: Данные средства банк обязан перевести на тот счет, который Вы укажете - хоть на лицевой счет в этом банке, хоть в другом, хоть на погашение кредита, хоть наличными через кассу. По вашему желанию.

В: Брала кредит в «Русском стандарте» - в договоре страхования жизни написано, что они имеют лицензию на страхование. Такое может быть? Разве по закону банку не запрещено заниматься страховой деятельностью? Или есть исключения?

О: Вы можете запросить у них (банка) лицензию, который у них быть не может…По закону банк не имеет право выступать в роли страхователя – это прописано в действующем законодательстве: «Кредитной организации запрещается заниматься производственной, торговой и страховой деятельностью» (ст. 5 Закона «Б банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 N 395-1,

В: Если прописанные в законе требования об обязательном страховании для разных видов кредита? Потребительский кредит - я так понимаю, нет никаких обязательств по страхованию. Ипотека – обязательно страхование жизни. Автокредит - КАСКО, ОСАГО, а страхование жизни здесь не является обязательным?

О: При оформлении ипотеки, обязательно только страхование залога. По автокредиту, по закону обязательно ОСАГО и КАСКО. Все остальное – не обязательно

В: КАСКО не является обязательным платежом при автокредите, но без его оформления не выдают этого кредита. Каско предлагается в автосалоне при кредитовании – это тоже от банка инициатива или от автосалона?

О: КАСКО - обязательно при автокредитовании. Здесь нарушение банка в том, что они навязывают свою СК, тем самым ограничивая право потребителя на свободный выбор

В: У меня 3-и кредита в ТРАСТ банке, все досрочно погашены: один в 2013г, а два 2015г..По двум я могу высчитать страховку, а по одному нет (не сохранился чек на выдачу наличных). Нужно ли мне запрашивать документы по этим кредитам и отправлять письма на возврат страховки?(все страховки и комиссии были включены в расчет кредита)

О: На вашем месте, стоит запросить хотя бы выписки по лицевым счётам, там будет видно, сколько денег перечислено было, и на какие счета

В: У меня 2 кредита – один потребительский (взят в апреле 13 года на 5лет), другой автомобильный (на 500 тыс – взят в январе 15 – на 5 лет). Платежи по обоим кредитам ануитентные. Сейчас хочу досрочно по частям погашать кредиты. Но какой из них погашать выгоднее? Как это определить? Или нужно ориентироваться только на ставку (где больше – тот и погашаем)?

О: Погашать в первую очередь надо тот кредит, который «дороже». Для этого посчитайте суммарные переплаты по обоим кредитам. Где переплата больше, тот надо погашать быстрее.

В: В Ренессанс Кредит брала кредит на неотложные нужды (30 ноября 2012 г). На руки получила 100000 руб., а расчет кредита был на 127000 руб. (банк разово удержал эту сумму, с какой формулировкой не помню). Договора на руках нет (потеряла или выбросила), кредит закрыт в ноябре 2015 г. Сейчас мне нужно сначала сделать запрос на предоставление всех документов? А смогу ли я вернуть эти 27000 руб.?

О: Да, можно вернуть деньги, надо все документы запросить, Вы правильно все поняли. Только вернуть деньги, скорее всего, можно сделать только через суд – так как истек срок исковой давности в три года.

В: Я брала ипотеку в банке, в настоящее время у Банка отозвана лицензия. В кредитном договоре с банком была указан ставка 12%. Для получения налогового вычета по купленной квартире заказала справку об уплаченных суммах за год, но на справке стоит уже цифра 18% годовых. Что делать? Каким образом взаимодействовать с АИЖК (там закладная)? Пыталась в прошлом году отказаться от страхования жизни по этому договору, но сотрудники АИЖК начали звонить и угрожать, что потребуют вернуть деньги по ипотеке немедленно. Не стала связываться, просто нашла страховую компанию, которая за 3 копейки сделала договор.

О: Запросите у банка расчет ставки по кредиту в доступной для обывателя форме. Так и напишите - что было 12%, получила справку - там 18%, объясните, в чем разница. При измени кредитора (банка), в новый банк кредит должен быть передан на тех же условиях, на которых обслуживался в первом банке.

В: По закрытым кредитам можно ли вернуть излишне уплаченные проценты и страховку?

О: Да, если не истек срок исковой давности.

В: Что такое страхование титула?

О: Риск утраты права собственности. То есть страховка от того, что Вашу сделку признают недействительной

В: Есть договор с Банком с мая 2012, по нему был график, платила до января 2015 по 4 979 руб, потом порекомендовали то ли каникулы, то ли реструктуризацию (целый год платила только проценты без тела кредита, после этого заключили дополнительное соглашение и составлен новый график с уже увеличенным платежом в месяц 5 162 руб. ВОПРСОС: все документы такого договора рассматривать до какникул - как один договор, а после - как другой? Правильно я понимаю?

О: Нет, это все это один договор, в заявлениях необходимо указывать первоначальную дату.

В: Светлана, вопрос по страховке: Кредитный договор со Сбербанком заключен в июле 2014 г. Кредит закрыт досрочно в октябре 2015 г. В самом кредитном договоре не ни одного пункта о страховке. Но при оформлении кредита, как обычно "намекали" что страховка нужна, но не обязательно. В итоге к кредитному договору было распечатано якобы от моего имени "Заявление на страхование в Городское отделение №... ОАО "Сбербанк России", где я сама - цитата: "согласна оплатить сумму платы за подключение к Программе страхования в размере: 13871,56 руб."; "Я прошу Сбербанк России включить сумму Платы за подключение к Программе страхования в размере 13871,56 руб. за весь срок кредитования в сумму выдаваемого кредита". Т.о. я могу вернуть эту сумму страхования и вернуть проценты, насчитанные мне банком по аннуитетным платежам на данную сумму?

О: Да, можете. Только при составлении заявления, пишите не про пункт в договоре, а о том, что Вам фактически подсунули это заявление, что составлено и заполнено оно банком, Вам дали только подписать. Описываете всё как реально было

В: Если я еще не погасила кредит досрочно, но планирую это сделать, то мы нужно сначала оплатить сумму, рассчитанную банком, а потом уже требовать возврата излишне уплаченных % по своему расчету?

О: Да, все верно. Сначала погасить - потом требовать

В: При полном досрочном погашении - можно подать заявление на возврат излишне уплаченных % и % за пользование? и по кредитной карте такой же вопрос если незаконно увеличили лимит и прошу вернуть начисленные % за лимит - здесь тоже можно попросить % за пользование?

О: При полном досрочном по кредиту - конечно, можно, если была ануитентная схема погашения. По увеличенному лимиту - можно только в том случае, если удастся доказать, что Вы не знали об этом увеличении, так как банк действовал в незаконном порядке, и Вас не уведомил. В таком случае, Вы в праве вернуть только саму сумму использованного лимита

В: В случае если кредитный договор и полис страхования не имеют ничего общего в текстах (и страховка, как будто это просто моя инициатива, даже выгодоприобретатель по требованию обязательств) и всё это оформлялось вместе. Как писать в заявлении о возврате? Может ли банк отрицать причастность страховки к договору? Или мы его всё равно обяжем вернуть не правомерно взятые деньги?

О: Если в кредитном договоре нет вообще никакого упоминания про страховку, выгодоприобретателем являетесь Вы, договор страхования и кредитный договор подписан разными людьми и в разные даты- то вернуть будет сложно. Если же нет - то есть шанс. В любом случае, сначала пишите в банк с требованием вернуть. Если откажут - пишите в РПН с подробным описанием Вашей ситуации. Копию жалобы в РПН направляете в свой банк. Если и так не получится - тогда только через суд пробовать

В: Срок давности по страховке 3 года для кредитов, кроме ипотечных? Вопрос возник в связи с тем, что в заявлении на возврат ипотечной страховки не написано, что срок давности неограничен

О: Сок исковой давности для всех видов страхования составляет три года.

В: В дек.2015г. срочно нужны были деньги на похороны. Я в то время была в поиске работы. Обратилась в Хоум кредит банк. С нервного стресса не поняла, что мне навязали страховки от ПОТЕРИ РАБОТЫ(?) и страх. жизни. Мне надо было 40000 руб., так страховки ещё 19000 руб.И в итоге я должна за 3 года выплатить 120000 руб.Я после похорон внимательно прочитала и ОБАЛДЕЛА!!!Воспользовались моментом, что человек не в себе. Хотя была озвучена процентная ставка в 23%,почему я и стала спокойно оформлять. Сама виновата-недоглядела. Но это же грабёж! Сейчас пыхчу, что бы уложиться до декабря, чтобы не платить % годовые за последующие 2 года. Уже голодом себя заморила! Как можно вернуть страховки или хотя бы одну и переплаты за них?

О: Можно, конечно. Для этого надо написать заявление в банк и, ссылаясь на нарушение действующего законодательства, в частности, Закона «О защите прав потребителей», потребовать возврат этой суммы

В: Два года тому назад взял кредит в банке Уралсиб на пять лет, в него была внесена разовая страховка от Росгосстраха. Через полгода кредит погасил. Страховку ни банк ни страховая возвращать не стали. Отдал документы юристу, он их потерял. Можно ли в банке восстановить документы и вернуть страховку?

О: Да, конечно. Только все запросы в письменном виде. Такую переписку вполне можно провести самостоятельно, без помощи юристов.

В: У меня кредит со страховкой в ОТП банке. Расскажите, пожалуйста, по опыту, могу ли я вернуть страховку в этом банке? Кредит взят 23 мая 2015 года на 130 тысяч, а сверху накинули ещё 50 тысяч за страховку, иначе бы не дали.. теперь плачу проценты со всей суммы со 180 тысяч, хотя на руки получил 130..

О: Да, такая практика есть, и очень часто она успешна. В любом случае, чтобы сказать более конкретно, для начала нужно изучить Ваши договора.

В: Как можно вернуть страховку и проценты по кредитной карте в банке ТКС (Тинькофф), у него нет представительств в реале?

О: Неважно, есть банк в физическом офисе или нет. Законы для всех банков одинаковые. Вам нужно написать запрос в банк о предоставлении копий документов по кредитной карте, а потом – заявление на возврат страховки.

В: Здравствуйте, взяли недавно новую машины половину сумы взяли в банке в кредит нам навязали страховку больше 30 000 сказали без нее не дадут. Далее мы узнали что можно написать заявление об отказе даже где то есть такой пункт (забыл уже). По приходу в банк нам сказали что мы подписали какие-то документы и нам их не вернут(( Не помню что мы подписали документы по данному вопросу. Скажите что можно сделать и как правильно вернуть деньги за страховку ?

О: Страхование КАСКО и ОСАГО являются обязательными по закону. А вот если Вам навязали личное страхование (жизни, здоровья и тд) – то эту сумму можно вернуть в досудебном или судебном порядке. Для начала нужно написать в банк заявление с требованием вернуть навязанную страховку.

В: Есть потребительский кредит в Альфа-банке на 2 года (договор от 30.09.2015). По нему мне включили сумму страховки (20000руб/год) в сумму кредита без предупреждения и начисляют % на эту общую сумму. Исходя из здравого смысла это выглядит странно - платить % на оплаченную тобой страховку. При обращении в банк говорят, вы же подписали сами. Как быть в этом случае? Есть ли способы снижения платежей по кредиту без учета страховки? Если возможность вернуть переплату? Слышала, что это возможно только через суд. Кроме того, % ставка по кредиту 22,97%, а полная стоимость кредита 25,81%.

[b]О: Насчет «без предупреждения» - это не совсем корректно, так как без Вашей подписи в договорах банк никакие операции совершать не может. Вопрос в том, что эти договора Вам, скорее всего, подсунули в общей пачке документов, а Вы подписали, не глядя. Практика возврата страховок есть, и довольно большая – но для начала надо изучить Ваши договора.

Вверх