Причины просрочки платежа

В: При просрочке платежа банк начисляет 2% штрафа в день от суммы платежа? Откуда берется эта цифра? Т.е. если просрочка будет, например, 5 месяцев, то они так и будут все 5 месяцев начислять по 2% в день?

О: Эта цифра берется с потолка, банк ее сам придумал. Поэтому,прежде всего, необходимо запросить у банка полный расчет процентов, штрафов и тд.(по специальному шаблону заявления) Конечно, будут начислять по 2% в день, пока есть просрочка. Но просрочки в таких огромных суммах легко оспариваются в суде на основаниист 333 ГК РФ.
причины просрочки платежа

В: Слышала, что если есть просрочки по кредиту, то стоить платить хоть какие-то суммы. Тем самым мы показываем, что мы являемся добросовестным плательщиком и не уклоняемся от уплаты кредита. Правильно ли я поняла?

О: Да, все верно. Если платите хоть сколько-то, значит, Вы не мошенник. Важно платить в сроки, установленные графиком платежей, даже если суммы не те, которые прописаны в графике платежей.Но при этом важно помнить, что тем самым Вы продлеваете срок исковой давности (три года).

В: Если банки меня уже более 3 лет не беспокоят, а у судебных приставов нет данных по моим долгам, значит банки их списали? Я в 2009 перестала платить в МДМ банк и в ВТБ.

О: Да, если три года прошло, то срок исковой давности истек. Но можете написать в банк запрос по установленной форме, чтоб они сообщили о состоянии Вашего ссудного счета.

В: Как можно доказать, что меня донимают звонками по просрочке? На мобильном телефоне можно сделать выписку с входящими номерами? Есть ли какая-то форма или требования к такой выписке? Как можно будет доказать, что производятся незаконные звонки на работу и другие телефоны?

О: Требований никаких нет, ничего доказывать не надо. Напишите заявление в полицию о вмешательстве в Вашу личную жизнь и о том, что Вам угрожают. Отнесите это заявление в полицию и получите талон-уведомлениие. Можете потом отправить копию этого заявления в банк, чтобы показать им, что Вы приняли соответствующие меры. Но, в первую очередь, Вам обязательно нужно написать заявление и отозвать в банке разрешение на передачу Ваших личных данных третьим лицам.
А вот если Вы пишите подобную жалобу в Роскомнадзор – то им нужно предоставить доказательства: и распечатки входящих звонков (запросить у оператора), и, очень желательно, запись самого разговора. Чем больше будет доказательств, тем лучше.

В: Если у меня есть просрочка по платежам в банк 2 месяца и я хочу отправить им заявление с отказом от передачи моих данных третьим лицам (т.к. намерена далее разбираться с банком в судебном порядке). Не приведет ли это к тому, что банк после этого сразу по любому поводу будет вести дела через СУД? До сих пор банк не подавал в суд, но можем ли мы своими действиями спровоцировать банк на подачу иска в суд?

О: Нет, конечно. Данные, что у банка есть сейчас, он итак уже обрабатывает. А мы пишем такой отзыв, самое главное, для того, чтоб банк не передавал данные третьим лицам. И это вполне законно.
Но я хочу, чтобы Вы понимали, что если банк подаст в суд – это одно из лучших решений кредитных споров для заемщика. В суде, при грамотном подходе, в свою пользу можно отсудить очень много.

В: Сегодня внес очередной платеж на счет потребительского кредита, а банк автоматически перекинул деньги на счет кредита наличными, по которому имеются просрочки. Т.е. у меня теперь и по потребительскому кредиту будет просрочка. Как быть?

О: Вот именно поэтому необходимо для начала запросить ссудный счет по кредиту, чтоб гасить долг на него напрямую и избежать подобных ситуаций.

В: Если на данный момент, у меня имеется просрочка по платежу за кредит (2 месяца), а я планирую отправить заявления в банк на перерасчет (возврат) повышенных процентов, незаконных страховых выплат и отзыв на согласие передачи моих данных третьим лицам. Может ли банк мне отказать в приеме всех этих заявлений до полного погашения задолженности?

О: Отказать в приеме заявлений из-за просрочки - однозначно, банк не имеет права. Это незаконно.

В: В моем кредитном договоре есть пункт 8.4.2. «Потребовать от Заемщика полного досрочного исполнения обязательств по Договору путем предъявления письменного требования о досрочном возврате суммы кредита и уплаты процентов за пользование кредитом, а также рассчитанных сумм комиссии и неустоек, иных платежей в соответствии с Договором в случаях, предусмотренных Договором и действующим законодательством Российской Федерации». Могут ли в ответ на все мои требования о перерасчете (возврате) незаконных процентов и страховок, отправить согласно этого пункта, требование о возврате? Что мне нужно знать, и чем руководствоваться в этом случае (имею ввиду статьи и законы)?

О: Условия, при которых банк может потребовать от Вас досрочного погашения кредита, указаны в Ваших договорах. Там разве есть пункт, что если Вы просите у банка информацию, которая касается Вас лично, то обязаны при этом полностью погасить кредит?? Конечно, нет. В данном случае, Вы реализуете свое конституционное право на информацию. Здесь нет вообще никаких нарушений с Вашей стороны.

В: У меня есть кредитная карта в сбербанке,и еще 2-е социальные карты для получения выплат из детского садика (дебетовые) - если правильно поняла.Карты, на которые приходят выплаты,заблокированы(есть задолженность по коммунальным платежам).Имеет ли банк право заблокировать еще и кредитную карту?Т.к. на данный период все 3 карты заблокированы.

О: Заблокированы карты с "детскими" деньгами? И списали? По закону трогать "детские" деньги нельзя. На кредитной карте - деньги вообще не Ваши, а банка... Вам лимит могли урезать –но тоже надо понимать, на каком основании. Необходимо запросить у банка обоснование, почему так произошло. И написать жалобу в Роспотребнадзор.

В: Имеется задолженность по кредиту. Звонили из банка, требуют оплату. Ссылаются на ГК РФ, что якобы там естьстатья, на основании которой банк может по договору выставить требование о полном досрочном погашении, если просрочка по ежемесячному платежу составляет более 30 дней, т.е. с 31-го дня просрочки. Такая статья действительно существует?

О: Да, существует. Платите, сколько можете, главное, чтобы на счет поступали хоть какие-то платежи. И если у Вас в данный момент изменилось финансовое положение, необходимо также отправить заявление в банк с уведомлением об этом (подтверждая соответствующими документами)

В: Если неустойка капает уже по просрочке, то можно ли потребовать пересчитать начисленные сложные%, т.е чтобы начисляли штрафы только на тело кредита? Был ли какой-то норматив ЦБ РФ по величине неустойки до 1 июля, или банк может установить хоть 50% штрафа за каждый день просрочки?

О: Банк может установить любой процент штрафов и неустоек. Но, есть статья 333 ГК РФ, которая позволяет снизить неустойку - но только через суд. В данной статьи следует ссылаться на пункты, в которых ущемляются Ваши права.Что касается Закона, вступившего в силу с 01 июля, то по кредитам, выданным после 01.072014 г. неустойка не может быть больше, чем 0,1% в день от суммы просрочки или 20% годовых.

В: А если по автокредиту или ипотеке перестать платить - имущество могут арестовать?

О: Да, если имущество в залоге - то через суд банки имеют право отобрать, закон это позволяет.

В: В декабре 2013 года сын взял кредит в Хоум кредит банке под 28,24% 150000руб, на 4 года, 11 июня 2014 года банк по телефону предлагает ему на льготных условиях другой кредит 51000 под 46,9% и плюс на него повесили страховку 17000 рублей., кроме того по каждому кредиту каждый месяц по 29 рублей за SMS сообщения на протяжении 4х лет. Кредит был дан без подтверждения дохода, доход записали со слов. Можно судить о состоянии мозга человека, который берет кредит на таких условиях
До сентября 2014 он исправно платил эти грабительские кредиты, за съемную квартиру, так как свою оставил детям после развода. Я мать, хотела взять кредит на себя, чтобы погасить эти кредиты, в Хоум кредит банке, ему назвали сумму в 216000 рублей.
Сейчас принял решение вообще ничего не платить, ему платить нечем.Чем грозит ему подобная ситуация: судами,тюрьмой,преследованием, если у него к тому же есть проблемы с психикой и мед.карточка в соответствующем учреждении(попытки суицида) Как выйти из этого положения? Куда нам обращаться?

О: Наталья, самое первое, что нужно сделать в Вашей ситуации - это успокоиться. Я серьезно. Никакой тюрьмы и преследования быть не может. Если заемщик долго не погашает кредит, банк подает в суд. И приставы будут списывать не более 50% заплаты заемщика долгие годы. Хоум кредит - очень своеобразный банк... не надо идти у него на поводу.

В: Может ли банк отнять у меня квартиру, если я не смогу платить по кредиту? (Если у меня есть доля в квартире родителей?)

О: Если квартира ипотечная, то может. Но процедура эта, при грамотном ее построении, трудоемкая и может затянуться на года.
Если же квартира не в ипотеке, то ее однозначно можно «защитить» от ареста и принудительной продажи.

В: Просрочка по кредиту месяц и вчера позвонили, что дело передают на расторжение договора. Мне не заплатить всю сумму сразу. Что делать?

О: Во-первых, нужно начать переписку с банком – запросить выписку по лицевому и ссудному счету, обоснование размера начисляемых процентов, неустойки и тд. Очень вероятно, что у банка в его расчетах есть нарушения, которые будут Вам на руку.
Во-вторых, расторжение договора банк не может произвести в одностороннем порядке, только через суд. И для Вас в этом нет ничего плохого – наоборот, это будет решением вопроса: как минимум, после расторжения договора через суд банк прекратит начислять непомерные проценты, пени и штрафы. Кроме того, в суде есть реальный шанс существенно снизить размер неустойки. Тут важно будет предъявить в суде все запросы, которые Вы направляли в банк – как подтверждение, что Вы хотели уладить ситуацию в досудебном порядке, но банк навстречу не пошел. Это сыграет в плюс и, как правило, суд лояльнее к Вам будет относиться.

В: У меня просрочки в ВТБ 24 12 дней и по картам МТС ТКС по причине закрытия предприятия. На работу еще не устроилась, как мне быть с просрочками?

О: Надо срочно обратиться в банк с заявлением о предоставлении реструктуризации – Вам продлят срок кредита, предоставят отсрочку по погашению тела или снизить процентную ставку. При этом обязательно в банк надо предоставить документы, подтверждающие ухудшение Вашего материального положения. В данном случае это будет копия трудовой книжки с записью об увольнении или сокращении и справка о ликвидации предприятия.

Также по этой теме: