Образцы заявлений

ПАО «Сбербанк России»

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

от Хххххххх Ххххх Хххххх,

Адрес: хххххх, РФ, Приморский край, Ххххххх р-он, с. Ххххххх, ул. Хххххх, д. 49.

Паспорт Серия хххх № хххххх  выдан хх.хх.хххх г.         ххххххх РОВД Приморского края 

Заявление
об отзыве согласия на обработку
персональных данных по договору кредитной карты.
22.11.2012 г. между мной и  ПАО «Сбербанк России» был заключен договор кредитной карты, на основании которого мне был открыт счет № ххххххххххххххх.

При заключении указанного договора кредитной карты мною как субъектом персональных данных Вам как Оператору персональных данных было дано согласие на обработку моих персональных данных.

Согласно Федерального Закона РФ N 152-ФЗ "О персональных данных", под обработкой Оператором персональных данных понимается, в том числе, использование и уточнение данных.

                Статьей 9 пунктом 2 указанного Федерального Закона мне дано право отозвать у Вас и связанных с Вами организаций ранее предоставленное мною право на обработку персональных данных.

                Настоящий отзыв права на использование персональных данных касается:

1)Моих личных мобильных и домашних номеров телефонов,

2)Всех контактных телефонов и данных третьих лиц указанных, мною в кредитной документации,

3)Адреса проживания моих родственников,

4)Адреса и наименования моего работодателя,

5)Предоставления сведений в БКИ

                Обращаю внимание, что отзыв права на использование моих персональных данных в отдельной части не нарушает Ваши права или права третьих лиц, поскольку контакты банк со мною может осуществлять через почтовую связь и электронную почту.

                Кроме того, Банк и его представители не уполномочены законодательством России осуществлять какие-либо розыскные мероприятия, для чего требовались бы отзываемые данные. Вопросы досудебного урегулирования просроченной задолженности предлагаю осуществлять почтовой связью. Если у Банка имеются ко мне претензии, то разрешение их возможно в судебном порядке.

                Таким образом, необходимость использования Банком указанных персональных данных в настоящий момент отсутствует.

Обращаю внимание Банка, что я отказываюсь от передачи полностью или в части прав требования по Кредитному договору третьим лицам, в том числе тем, у кого отсутствует лицензия на право осуществления банковской деятельности (коллекторским агентствам и т.п.).

Отмечаю, что при заключении договора мои родственники и прочие контактные лица не давали Банку права на использование их персональных данных. В связи с чем, любые звонки и обращения к этим лицам – неправомерны и повлекут их самостоятельное обращение в Управление по защите прав субъектов персональных данных Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

Одновременно напоминаю и заявляю Банку и связанным с ним Организациям, что я не предоставляла права Вашим представителям посещать меня дома, посещать моих родственников или посещать место моей работы, так же как не предоставляла права распространять информацию, содержащую банковскую тайну и персональные данные третьим лицам.

Запрещаю Банку и сотрудничающие с ним организациям любым образом распространять и публиковать информацию о моей задолженности, в том числе, предоставления сведений в БКИ.

                Руководствуясь Федеральным Законом РФ N 152-ФЗ "О персональных данных" с момента получения данного Заявления

Прошу

 Прекратить обработку моих персональных данных в указанной части Банком и его представителями по договору кредитной карты.

О принятом решении прошу сообщить письменно, путем направления ответа на указанное заявление по адресу моего жительства.

Уведомляю, что в случае поступления мне или указанным мной ранее контактным лицам телефонных звонков, смс сообщений, буду расцениваться мной как нарушение моих прав, предоставленных Федеральным Законом РФ N 152-ФЗ "О персональных данных".

В случае, если Банк передал мои персональные данные третьим лицам, требую самостоятельно уведомить таковых об отзыве персональных данных и возможных юридических последствиях, связанных с нарушением Федерального законодательства РФ «О персональных данных».

                В случае отсутствия реакции на данное обращение, я буду вынуждена обратиться за восстановлением нарушенных прав в правоохранительные органы, в ЦБ РФ, Управление по защите прав субъектов персональных данных Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), судебные органы.
«______»_________________2016 г.                                                                   _______________________/Х.Х. Ххххххх

Здесь  письма (почти на все случаи) можно использовать для переписки с банком. Жми.

 

 

ПАО "Сбербанк России"

ООО СК "Сбербанк Страхование жизни"

115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31Г

От ХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХ

Адрес регистрации: ХХХХХХХХ,

г. ХХХХХХ, ул. ХХХХХХХ, д. 106 кв. 410

Адрес фактический: ХХХХХХХХХХ,

г. ХХХХХХХ, ул. ХХХХХХ, д. 91 кв. 3

Тел.: +хххххххххххх

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

об отказе от участия в Программе страхования.

Настоящим уведомляю вас, что на основании п. 5.1(смотрим у себя в договоре) Условий участия в Программе добровольного страхования жизни, здоровья и в связи с недобровольной потерей работы заёмщика (применяющихся в отношении Застрахованных лиц, принятых на страхование начиная с 06.04.2015 г.) я досрочно отказываюсь от участия в указанной Программе страхования,  в связи с чем,

ПРОШУ:

  1. Прекратить действие Программе добровольного страхования жизни, здоровья и в связи с недобровольной потерей работы заёмщика в отношении меня.
  2. Произвести возврат денежных средств на общую сумму 00000 (ххххххххххххх) рублей, внесенных мной в качестве платы за подключение к Программе страхования.

Ответ на настоящее заявление, не зависимо от его результата, в установленные законом сроке и порядке прошу направить по адресу: ХХХХХХ, ХХХХХХ, г. ХХХХХ, ул. ХХХХХХ, д. 91 кв. 3.

24.02.2016 г.                                                                                                                                                                 _____________ ХХХХХХ. Н.И.

 

vozvrat-straxovki-po-kreditu-sberbanka1

 

 

ПАО «Сбербанк России»

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

от ХХХХХХХХХХХХХХХХХ,

Адрес: хххххх, РФ, Приморский край, ХХХХХХ р-он, с. ХХХХХХ, ул. ХХХХХХ, д. 49.

Паспорт Серия хххх № ххххххх  выдан хх.хх.хххх г.         ХХХХХХХ РОВД Приморского края

ЗАЯВЛЕНИЕ

О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОПЕРАЦИЯХ ПО СЧЕТУ

В РАМКАХ ДОГОВОРА КРЕДИТНОЙ КАРТЫ.

22.11.2012 г. между мной и  ПАО «Сбербанк России» был заключен договор кредитной карты, на основании которого мне был открыт счет № хххххххххххххххххх.

В соответствие со ст. 8 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Закон устанавливает, что информация должна доводиться до сведения потребителей способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке. А статья 10 указанного Закона обязывает изготовителя (исполнителя, продавца) своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию.

В соответствии со ст. 26 Закона «О банках и банковской деятельности» справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией владельцам счетов и вкладов. В силу ст. 857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены самим клиентам или их представителям.

Также статьей 12 Закона «О защите прав потребителей», статьей 8 Закона «О банках и банковской деятельности» предусмотрена ответственность кредитной организации (исполнителя) за введение физических лиц в заблуждение путем непредставления информации либо путем предоставления недостоверной или неполной информации.

На основании вышеизложенного,

ПРОШУ:

Предоставить на бумажном носителе, заверенные надлежащим образом:

  1. Выписку по банковскому счету № хххххххххххххххх, открытому на мое имя по Договору кредитной карты, с указанием оснований приходных и расходных операций с приложением расчетов кредитных платежей, в том числе, сумм уплаченных в счет погашения кредита, начисленных и уплаченных сумм процентов за пользование кредитом, начисленных и уплаченных сумм неустоек по указанному ранее договору кредитной карты, а также по  всем подчиненным данному договору контрактам, с момента открытия указанного счета (22.11.2012 г.) по настоящее время.

Указанная информация необходима за период времени с момента заключения договора кредитной карты и открытия текущего банковского счета в рамках указного соглашения по настоящее время.

Ответ на данное заявление не зависимо от его результата, а равно, как и сами документы, прошу заверить соответствующим образом и в установленные законом сроки и порядке направить по адресу: хххххх, РФ, Приморский край, Хххххххх район, с. Хххххххх, ул. Ххххххх, д. 49.

«___» _____________ 2016 г.                                                                                                                                     ______________ Х.Х. ХХХХХХ

 

 

 

В Управление Роскомнадзора по Приморскому краю

690022, Владивосток ул. Беломорская, д.18

От: ___________________________________,

Зарег.:_________________________________________________________________________

Прож.:____________________________________________________________________

В отношении:

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Жалоба

на оператора персональных данных.

 

________ г. на основании моего заявления направленного в адрес _________________________ (Далее – Банк) в г. ___________________________ был заключен договор кредитования № _____________________ (далее – Договор).

При заключении указанного кредитного договора я, как субъект персональных данных,  выразил(а) согласие на обработку моих персональных данных _________________________________ - оператору персональных данных.

            Руководствуясь ст. 9 пунктом 2 Федерального Закона РФ N 152-ФЗ "О персональных данных", _________ г. я обратился(лась) в адрес __________________________с отзывом ранее данного мной согласия на обработку персональных данных, в том числе, касательно:

1)Моих личных мобильных и домашних номеров телефонов,

2)Всех контактных телефонов и данных третьих лиц указанных, мною в кредитной документации,

3)Адреса проживания моих родственников,

4)Адреса и наименования моего работодателя,

5)Предоставления сведений в БКИ

            При этом, в данном отзыве, я указал(а) на отсутствие согласия со стороны моих родственников и иных  контактных лиц на использование их персональных данных Банком. А так же указал(а) со своей стороны на запрет Банку и сотрудничающие с ним организациям любым образом распространять и публиковать информации о моей задолженности, в том числе, предоставления сведений в БКИ.

________ г. от имени _____________________________ был получен ответ, согласно которого Банк сообщил об исключении указанных мной сведений из обработки.

Однако, в настоящее время __________________________ и сотрудничающие с ним организации не прекратили обработку и использование как моих персональных данных, так и персональных данных моих родственников.

В мой адрес не прекратили поступать и поступают до настоящего времени звонки на домашний телефон от неизвестных мне лиц, представляющихся сотрудниками Банка с угрозами в мой применения мер физического воздействия в отношении меня и моих родственников за неисполнение мной обязательств по заключенному с ___________________ кредитному договору. Звонки от указанных лиц поступают в разное время суток, в том числе и в утреннее и вечернее время.

Звонки поступают со следующих абонентских номеров:

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

На основании вышеизложенного,

Прошу

  1. Провести проверку деятельности _______________________________ на предмет указанных мной нарушений, с применением в отношении _____________________________ мер воздействия, в том числе, административного, в рамках возложенных полномочий.
  2. Обязать _________________________ прекратить обработку моих персональных данных по кредитному договору № ________________ от ________ г. в указанной части Банком, его представителями и сотрудничающими с ним организациями

Ответ на данное заявление, не зависимо от его результата прошу направить в мой адрес в письменном виде в установленном законом сроке и порядке.

«______»_________________2016 г.                                                                                                                                     ___________________/_____________

 

Приложение:

 

  1. Копия заявления в адрес _____________________.
  2. Копия ответа на заявление _____________________.
  3. Копия детализации разговоров абонентского номера на имя _______________.

 

 

 

В Управление Роскомнадзора по Приморскому краю

690022, Владивосток ул. Беломорская, д.18

От: ___________________________________,

Зарег.:_________________________________________________________________________

Прож.:____________________________________________________________________

 

В отношении:

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Жалоба

на оператора персональных данных.

            В настоящее время от имени __________________________ и сотрудничающих с ним организаций в мой адрес и адрес моих родственников поступают звонки на домашний телефон от неизвестных мне лиц, представляющихся сотрудниками указанных организаций с угрозами применения мер физического воздействия в отношении меня и моих родственников за неисполнение обязательств по кредитному договору.

Звонки от указанных лиц не прекратили поступать и поступают в разное время суток, в том числе и в утреннее и вечернее время.

Указанным лицам я сообщил (а) об отсутствие своего согласия на неправомерное использование моих персональных данных. А так же указал(а) со своей стороны на запрет любым образом распространять сведения обо мне, однако не смотря на мой запрет, звонки и угрозы не прекратились.

            При этом, каких-либо обязательств перед указанными лицами и организациями у меня нет.         

Звонки поступают со следующих абонентских номеров:

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

На основании вышеизложенного,

Прошу

  1. Провести проверку деятельности _______________________________ на предмет указанных мной нарушений, с применением в отношении _____________________________ мер воздействия, в том числе, административного, в рамках возложенных полномочий.
  2. Обязать _________________________ прекратить обработку моих персональных данных указанной части его представителями и сотрудничающими с ним организациями

Ответ на данное заявление, не зависимо от его результата прошу направить в мой адрес в письменном виде в установленном законом сроке и порядке.

 

«______»_________________2016 г.                                                                                                                                    ___________________/_____________